ТУРЕТ
Документи магазину

Умови замовлення, оплати й доставки

Редакція від 15 жовтня 2026 року

1. Продавець та загальні положення

Інтернет-магазин «ТУРЕТ» (turet.com.ua) належить продавцю ФОП ШАКАЛ ДМИТРО МИКОЛАЙОВИЧ. Податковий номер (РНОКПП): 3392616656. Для зв’язку з продавцем і звернень щодо замовлень доступний Telegram адміністратора. Поштова адреса для офіційних звернень і повернення товарів узгоджується з продавцем; до запуску приймання замовлень на сайті мають бути оприлюднені всі обов’язкові контактні реквізити.

2. Асортимент та ціни

Картка товару містить його назву, зображення, опис та, після встановлення продавцем, ціну у гривнях. Напис «Ціна за запитом» означає, що оформлення такого товару безпосередньо на сайті ще недоступне. Фото можуть показувати окремі елементи комплекту; точний склад партії необхідно уточнити до покупки. Наявність і остаточні умови замовлення підтверджуються продавцем.

3. Як оформити замовлення

Покупець додає товари з установленими цінами до кошика, перевіряє кількість і суму та заповнює форму: ПІБ, телефон, email, місто і відділення Нової пошти. Після підтвердження створюється запис замовлення з його номером. Якщо кошти ще не отримані, замовлення має статус «Очікує оплати». Створення замовлення саме собою не означає оплату.

4. Способи оплати

Післяплата через Нову пошту / NovaPay: покупець сплачує під час отримання за правилами перевізника. Можуть стягуватися додаткові комісії. Переказ на IBAN ФОП: продавець надсилає покупцю реквізити після уточнення замовлення; до підтвердження надходження коштів воно залишається неоплаченим. Оплата карткою на сайті: стане доступною лише після підключення сертифікованого платіжного провайдера. Не надсилайте дані картки в повідомленнях чи коментарях.

5. Доставка

Для України передбачено доставку Новою поштою до відділення або поштомату, якщо перевізник підтримує обраний пункт. Її вартість, а також комісії за післяплату, оплачуються додатково за тарифами перевізника, якщо інше не узгоджено з продавцем до відправлення. Адресу й дату відправлення продавець уточнює під час обробки замовлення.

6. Підтвердження та статус

Статус замовлення можна переглянути в кабінеті покупця після підтвердження тієї електронної адреси, яку використано під час покупки. Електронні листи з підтвердженням надсилатимуться після активації поштового провайдера магазину.

7. Повернення, обмін та претензії

Повернення й обмін товарів здійснюються відповідно до застосовного законодавства України, зокрема норм щодо захисту прав споживачів. Обов’язкові права покупця цими умовами не обмежуються. Для повідомлення про недолік, пошкодження під час доставки, невідповідність замовлення або бажання здійснити повернення зверніться до продавця в Telegram та зазначте номер замовлення. Умови, строки та адреса повернення узгоджуються з урахуванням вимог закону і стану товару.

8. Персональні дані

Замовляючи товар, покупець ознайомлюється з політикою конфіденційності. Дані використовуються для оформлення покупки, організації доставки та підтримки клієнта.

9. Зв’язок

З питань оплати, замовлень, доставки, претензій і повернення звертайтеся до продавця: UA +38 (096) 732-75-20 · PL +48 727 459 637 · infodmytroshakal@gmail.com · Telegram. Контактні дані з кнопками копіювання є на сторінці контактів.